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Términos y Condiciones

La matriz Teach Development Tools, LLC, y su filial “Traindeo” le invitan a leer detenidamente los siguientes términos y condiciones, asociados a una posible relación empresa-cliente.

Al utilizar nuestros servicios financieros, usted reconoce haber examinado estas condiciones y acepta cumplir con todas sus disposiciones. Si no está de acuerdo con las disposiciones de estos términos, le solicitamos que se abstenga de acceder o utilizar nuestros servicios. Si después de leídos, decide participar en cualquiera de los servicios de la Compañía, usted acepta los términos y condiciones recogidos en este Acuerdo.

Modificaciones del Acuerdo

La Compañía se reserva el derecho de suspender, modificar, reemplazar o rescindir este Acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso y con exclusivo y absoluto criterio. Usted es responsable de revisar periódicamente el siguiente Acuerdo para comprobar si existe alguna modificación de los Términos y Condiciones. Si usted continúa utilizando los servicios de la Compañía una vez modificado el presente Acuerdo, usted acepta cualquier modificación, reemplazo o enmienda de este Acuerdo.

Contacto

Si necesita más información acerca de estos términos o desea contactarnos sobre cualquier asunto relacionado con sus derechos financieros, puede hacerlo a través de nuestro formulario de contacto en línea o enviando un correo electrónico a nuestro equipo a help@traindeo.com.

Declaraciones Comerciales

Al emplear nuestros Servicios, usted asegura que cuenta con una edad mínima de dieciocho (18) años, que posee plenas facultades mentales y que está capacitado para aceptar y respetar las disposiciones contenidas en este Acuerdo. En caso de que esté utilizando los Servicios en representación de una entidad comercial u otro tercero, usted garantiza tener la autoridad debida para actuar como representante de dicha entidad o tercero, así como el derecho y la capacidad para comprometer a esa entidad o tercero a los términos de este Acuerdo en su nombre.

Usted manifiesta que el uso que hace de nuestros Servicios no infringe ninguna ley, normativa, ordenanza, estatuto o tratado aplicable a individuos o entidades comerciales dentro de la jurisdicción donde reside. Asimismo, asegura que los términos de cualquier acuerdo previo no le impiden aceptar los términos de este Acuerdo.

Autorización Restringida

La Compañía le otorga una autorización restringida, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible, revocable y exenta de regalías para utilizar los Servicios con los fines usuales y previstos. Queda terminantemente prohibido duplicar, revender, copiar o en definitiva explotar cualquier servicio de la Compañía, sea total o parcialmente, sin el expreso permiso por escrito previo de la Compañía.

Usted reconoce y acepta que el uso limitado de los Servicios no le confiere ningún derecho de licencia sobre la tecnología, propiedad intelectual, derechos de autor, marcas comerciales o secretos comerciales de la Compañía o de sus contratistas de terceros. Asimismo, reconoce y acepta que el uso de los Servicios está restringido por los términos de este Acuerdo, y acepta expresamente no utilizar los Servicios de manera no autorizada según los términos aquí establecidos. La Compañía se reserva todos los derechos no expresamente otorgados a través de este Acuerdo.

Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento sin previo aviso, y cualquier derecho no expresamente concedido en este Acuerdo queda reservado para la Compañía.

Ninguno de los servicios proporcionados por la Compañía tiene un matiz más allá del puramente educativo. El Servicio ofrecido por la Compañía no puede ser considerado como servicio de inversión, incluído asesoramiento financiero, según la legislación aplicable. La Compañía no ofrece ni proporciona orientación, instrucción, información o recomendación alguna sobre cómo realizar transacciones utilizando los servicios o de cualquier otra manera, ni ofrece información similar sobre herramientas de inversión comercializadas, ni acepta orientación, instrucción o información de ese tipo por parte del usuario. Ninguno de los servicios ofrecidos constituye asesoramiento o recomendaciones de inversión. Ningún empleado, personal o representante de la Compañía está autorizado a proporcionar asesoramiento o recomendaciones de inversión. Si alguna información o declaración de algún empleado, personal o representante del proveedor se interpreta como asesoramiento o recomendaciones de inversión, la Compañía niega explícitamente que se trata de un consejo de inversión y no será responsable de ello en absoluto.

Normas del Programa

En el siguiente enlace usted se redirigirá al (Centro de Ayuda) de la Compañía, donde podrá ampliar más la información que sigue. En caso de firmar un acuerdo privado con Traindeo, prevalecerán las condiciones recogidas en el Acuerdo.

Precisión de la Información

La Compañía hace todo lo posible por garantizar la exactitud de la información que proporcionamos en nuestro sitio web; sin embargo, parte de esta información es suministrada por terceros y no nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe tenerse en cuenta como única fuente de información antes de tomar una decisión concienciada, sin antes comparar con otras fuentes fiables acerca de esta información en concretos. La absoluta confianza en el material de este sitio queda bajo la responsabilidad del usuario.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio web.

Modificación de las Normas del Programa y/o de los Precios

La Compañía se reserva el derecho de hacer cualquier modificación del servicio prestado, siendo responsabilidad suya estar al tanto de cualquier modificación expresada en el siguiente Acuerdo.

Asimismo, nos reservamos el derecho de ofrecer promociones o descuentos que modifiquen temporalmente los precios de nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de interrumpir o hacer alguna modificación en cualquier momento, y sin previo aviso, del Servicio (cuentas provisionadas), y sin posibilidad de reincorporación.

Ámbito de actuación

La Compañía se recoge el derecho de no ofrecer su Servicio en ciertos países que, por circunstancias geopolíticas, se encuentren envueltos en guerras o conflictos sociales. De ofrecer nuestro Servicio en su país de residencia habitual, no nos hacemos responsables de que la calidad del Servicio, información suministrada por la Compañía u otro material facilitado por la misma, cumpla exitosamente con sus expectativas. La Compañía no asegura que se corrija cualquier error en el Servicio.

Utilización del Servicio

La Compañía se reserva el derecho a no admitir cualquier pedido, sin que esto tenga o deba que tomarse como algo personal.

Podemos no aceptar un pedido si sospechamos que no se va a dar un uso responsable del Servicio, a saber, varios pedidos realizados bajo la misma dirección de facturación, o misma IP; si sospechamos que se ha suplantado la identidad de un tercero o si se han suplantado los datos bancarios de una tarjeta de crédito/débito de un tercero. Nos reservamos el derecho a no aceptar un pedido si a nuestro criterio, parece realizado con fines prohibidos según las condiciones del siguiente Acuerdo.

Si la Compañía determina la no aprobación de un pedido, avisaremos de inmediato por medio de la dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección de facturación facilitada.

Herramientas o Recursos de terceros

En determinada ocasión, podemos brindarle acceso a herramientas o recursos de terceros sobre las cuáles no tenemos control alguno. Usted reconoce y acepta que le ofrecemos acceso a estas herramientas expresamente y «según accesibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de estas herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realiza bajo su propio riesgo y discreción, y es su responsabilidad asegurarse de estar familiarizado con los términos y condiciones proporcionados por los proveedores de terceros correspondientes.

Además, es posible que en el futuro añadamos nuevos servicios y/o recursos a través del sitio web, incluida la implementación de nuevas herramienta. Estos nuevos recursos y/o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos y Condiciones de este Acuerdo.

Datos personales

Nos comunicaremos mediante el envío de información por parte de la Compañía a través de los datos personales facilitados por usted.

Usos prohibidos

Además de otras restricciones establecidas en los Términos y Condiciones del Servicio, queda terminantemente prohibido utilizar el sitio o su contenido para los siguientes fines:

  • cualquier actividad ilícita
  • incitar a terceros a que realicen o participen en actividades ilícitas
  • violar cualquier ley, reglamento, norma, ordenanza local, nacional o internacional
  • infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • realizar actos de acoso, abuso, insulto, difamación, calumnia, menosprecio, intimidación o discriminación basados en género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad
  • proporcionar información falsa o engañosa
  • cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado
  • recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento
  • realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping
  • para cualquier propósito obsceno o inmoral
  • interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado

Nos reservamos el derecho a terminar su acceso al Servicio o cualquier sitio web relacionado si viola cualquiera de estas prohibiciones.

Exención de Responsabilidades

No podemos garantizar que nuestro servicio sea siempre ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que los resultados sean precisos o confiables. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. El uso del servicio es bajo su propio riesgo, ya que se proporciona expresamente, y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo. En ningún caso seremos responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso del servicio.

Usted es completa y absolutamente responsable de las decisiones tomadas, debe tener siempre en cuenta los riesgos asociados cuando utilice nuestro Servicio.

Compensación

Usted acepta asumir la responsabilidad, defender y eximir de responsabilidad a la compañía y a nuestra empresa matriz, filiales, socios, subsidiarias, directores, ejecutivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados, contra cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, presentados por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos y Condiciones del Servicio o de los documentos incorporados por referencia, o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.

Separabilidad

Si algún párrafo de estos Términos y Condiciones del Servicio se considera ilegal, nulo o inaplicable, dicho párrafo se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable. La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones del Servicio, sin afectar la validez y aplicabilidad de los párrafos restantes.

Finalización de la Prestación del Servicio

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan surgido antes de la fecha de finalización de la prestación del Servicio, permanecerán en vigor después de la conclusión del presente Acuerdo. Estos Términos y Condiciones del Servicio continuarán en efecto hasta que sean rescindidos por usted o por la Compañía. Puede rescindir estas condiciones del Servicio en cualquier momento notificandonos que ya no desea utilizar nuestro Servicio, o simplemente dejando de acceder a nuestro sitio web.

Uso Adecuado y Buena Conducta de los Usuarios

Es fundamental que exista un entorno de entendimiento, simpatía, eficiente y productivo para el buen uso y manejo de nuestro Servicio y plataforma.

Normativa de Conducta

Los usuarios deben comprometerse a interactuar de manera respetuosa y civilizada con nuestro equipo interno y con otros usuarios de la plataforma. Queda prohibido el uso de lenguaje abusivo, ofensivo, discriminatorio o amenazante en cualquier forma de comunicación.

Prohibición de Prácticas Perturbadoras

Se prohíbe cualquier acción que obstaculice el desarrollo normal de nuestras operaciones, lo cual incluye, pero no se limita a, realizar reservas masivas o enviar mensajes repetitivos y no solicitados al equipo interno.

Respeto a Acuerdos firmados

Los usuarios se comprometen a respetar todos los acuerdos o contratos legalmente vinculantes que hayan celebrado con la empresa. No se tolerará la retractación injustificada o el incumplimiento de dichos acuerdos.

Consecuencias del Incumplimiento

En caso de violación de cualquiera de las condiciones mencionadas anteriormente, nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias, que pueden incluir la prohibición de acceso a la plataforma, la cancelación de cuentas de usuario y la restricción de acceso mediante direcciones IP.

Autorización para la Adopción de Medidas

Al aceptar estos términos y condiciones, los usuarios otorgan su consentimiento explícito para que la empresa tome todas las medidas que considere necesarias para hacer cumplir estas condiciones, incluyendo el bloqueo de acceso a la plataforma y la toma de acciones legales pertinentes.

Contacto

Cualquier consulta que desee hacer sobre el presente Acuerdo de Términos y Condiciones, debe dirigirse a clientes@traindeo.com.